Jouw website, altijd snel, veilig en up-to-date

In het Basis- en Premium-pakket voeren we updates maandelijks uit. Dat is voldoende voor de meeste websites. In het Pro-pakket updaten we wekelijks. Dat is belangrijk voor sites met veel verkeer, complexe functionaliteit of wanneer plugins regelmatig beveiligingsupdates uitbrengen. Hoe vaker je update, hoe kleiner de kans op compatibiliteitsproblemen.

Dan lossen wij dat kosteloos op. Dat is inbegrepen in elk pakket. Je hoeft geen apart ticket in te dienen of een factuur te verwachten. Wij beschouwen bugfixes na updates als onderdeel van ons werk, niet als meerwerk.

Onze klanten vragen regelmatig om een tekst te wijzigen, een afbeelding te vervangen, een nieuw menu-item toe te voegen of een kleine visuele aanpassing door te voeren. In het Premium-pakket zit daar 1 werkuur per maand voor inbegrepen, in het Pro-pakket 3 werkuren. Zo hoef je voor kleine dingen geen apart factuur te ontvangen. In het Basis-pakket voeren we aanpassingen uit in regie.

Je site draait op LiteSpeed Cloud Servers in een Europees datacenter. LiteSpeed is sneller dan traditionele Apache- of Nginx-servers en wordt gebruikt door grote platformen waar performance cruciaal is. Het resultaat: snellere laadtijden, betere Google-scores en een stabielere ervaring voor je bezoekers.

Dat hangt af van de complexiteit van je site, maar onze gemiddelde laadtijd ligt onder de 2 seconden. Dankzij LiteSpeed caching, geoptimaliseerde server-configuratie en onze ervaring met WordPress-performance halen we scores die ruim boven het gemiddelde liggen. Snelheid is geen luxe, het is een directe factor voor je Google-ranking en je conversieratio.

Ja, wij maken dagelijkse back-ups van je volledige website, zowel de bestanden als de database. Mocht er ooit iets fout gaan, dan kunnen we je site snel herstellen naar een recente versie. De back-ups worden bewaard op een aparte server, los van je hosting, zodat ze ook veilig zijn bij een serverstoring.

Ja, in elk pakket zit een SSL-certificaat inbegrepen. Dat zorgt ervoor dat je site via HTTPS draait, wat essentieel is voor de beveiliging van je bezoekers en een vereiste van Google om goed te ranken. Wij installeren en vernieuwen het certificaat automatisch.

Ja. Afhankelijk van je pakket krijg je 1, 3 of 5 professionele mailboxen op je eigen domeinnaam. Wij configureren alles correct inclusief SPF, DKIM en DMARC, zodat je mails niet in spam belanden. Heb je meer mailboxen nodig? Dat kan altijd bijbesteld worden.

Tijdens kantooruren kan je ons bereiken via telefoon, e-mail en WhatsApp. Je spreekt altijd met iemand die je site kent, geen extern callcenter. Voor het Pro-pakket bieden we prioritaire support, wat betekent dat je aanvragen met voorrang worden opgepakt.

Omdat je bij een standaard provider een server krijgt en verder niets. Updates, onderhoud, beveiliging, bugfixes en support moet je zelf regelen, of een developer voor betalen op uurbasis. Bij ons zit dat allemaal inbegrepen. De meeste klanten die van een goedkope provider naar ons overstappen, besparen uiteindelijk geld omdat ze geen losse facturen meer krijgen voor elke kleine aanpassing of elk probleem.

Ja, wij regelen de volledige migratie. We verhuizen je website, je domeinnaam en indien gewenst je e-mail naar onze servers. De migratie is kosteloos bij het afsluiten van een hostingformule. We zorgen ervoor dat er geen downtime is tijdens de overstap.

Absoluut. Je website, je content, je domeinnaam en al je data blijven altijd van jou. Wij beheren het voor je, maar jij bent en blijft eigenaar. Mocht je ooit willen overstappen naar een andere partij, dan werken we mee aan een soepele overdracht.

Geen probleem. Extra werkuren factureren we op uurbasis tegen een vast tarief. We geven altijd vooraf aan als iets buiten je inbegrepen uren valt, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan. Bij structureel meer uren adviseren we je om naar een hoger pakket te upgraden, dat is voordeliger.